Política de Reembolso

A Bioforcis utiliza tecnologia de ponta para a fabricação de seus produtos, primando pela qualidade e satisfação de seus clientes. Pelo respeito e para que seja mantida a credibilidade conquistada junto aos seus consumidores, a empresa criou uma política de reembolso de acordo com o Código de Defesa do Consumidor, e preocupada para que você (cliente) obtenha uma negociação eficaz, ágil e principalmente satisfatória.

 

Pelo contato via telefone ou correio eletrônico, encaminharemos o formulário para preenchimento e envio junto à(s) peça(s). O produto deve ser devolvido juntamente com esse formulário.

 

Ao efetuar o processo de devolução/troca o cliente deverá no verso da nota fiscal a ser devolvida/trocada, informar o motivo do reembolso, o nome de quem está devolvendo, CPF e a data da devolução.

 

*ATENÇÃO: Para efetuar o processo de reembolso é necessário ter seu usuário de acesso a área do consumidor de nossa loja eletrônica – lá você acompanhará o processo e terá acesso à informações importantes. Devolução por Arrependimento/Desistência, ao receber o produto você deve devolvê-lo em até sete dias corridos, a contar da data de recebimento.

 

Observando as seguintes condições: O produto não poderá ter indícios de uso.

O produto deverá ser encaminhado preferencialmente na embalagem original, acompanhado de nota fiscal, etiquetas, tags (etiqueta com código de referência do produto) devidamente fixada no produto.

Ao efetuar o processo de devolução o cliente deverá no verso da nota fiscal a ser devolvida, informar o motivo da recusa/devolução, o nome de quem está devolvendo, CPF e a data da devolução.

Sobre a loja

A BioForcis é uma marca do Grupo CC8, que busca soluções sustentáveis na limpeza de superfícies, deixando um brilho impressionante e gerando economia. Nossos princípios estão baseados no respeito à natureza, usando materiais biodegradáveis e criando processos eficientes e eficazes que respeitam os seres e o meio ambiente. Uma empresa genuinamente brasileira, orientada para os princípios de sustentabilidade.

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